Vielen Dank für Ihren Besuch bei Simply Fancy Dress. Wir verfügen über ein engagiertes Kundendienstteam, das Ihnen bei Fragen zu Ihrer Bestellung, bei der Auswahl des perfekten Kostüms oder bei der Beantwortung Ihrer Fragen behilflich ist.

Alle Kontaktinformationen unseres Kundendienstes finden Sie auf unserer Website Seite „Kontakt“ hier oder rufen Sie uns direkt unter der untenstehenden Nummer an.

Versand

Versenden Sie ins Ausland?

Ja, wir versenden in die ganze Welt. Es fallen Versandkosten an, die an der Kasse hinzugefügt werden. Wir bieten das ganze Jahr über Rabatte und Sonderangebote an. Bleiben Sie also auf dem Laufenden, um exklusive Angebote zu erhalten.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Es hängt davon ab, wo Sie sind. Es dauert 5–7 Werktage, bis die hier bearbeiteten Bestellungen eintreffen. Lieferungen ins Ausland können zwischen 7 und 16 Tagen dauern. Einzelheiten zur Lieferung finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

Welche Versanddienstleister nutzen Sie?

Wir nutzen alle großen Transportunternehmen und lokale Kurierpartner. Beim Bezahlvorgang werden Sie aufgefordert, eine Versandart auszuwählen.

Produkt

Kann ich mein Produkt zurückgeben?

Wir sind stets bestrebt, sicherzustellen, dass unsere Kunden unsere Produkte lieben. Wenn Sie jedoch eine Bestellung zurücksenden müssen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Senden Sie uns einfach direkt eine E-Mail und wir führen Sie durch den Prozess.

Kann ich mein Produkt personalisieren lassen?

Es kommt auf den Ersteller und das Produkt an. Alle Optionen sind auf der Produktseite beschrieben. Achten Sie daher dort auf Anpassungsoptionen.